01Éditeur du site
Le site copyx.africa et la plateforme CopyX sont édités par :
- [À COMPLÉTER : dénomination sociale exacte]
- Forme juridique : [À COMPLÉTER : forme juridique]
- Capital social : [À COMPLÉTER : montant du capital social]
- Siège social : [À COMPLÉTER : adresse du siège social], Dakar, Sénégal
- Adresse électronique : contact@copyx.africa
- Téléphone : [À COMPLÉTER : numéro de téléphone]
- Représentant légal : [À COMPLÉTER : nom du représentant légal]
02Immatriculation
- Registre du commerce et du crédit mobilier (RCCM) : [À COMPLÉTER : numéro RCCM]
- Numéro d’identification nationale des entreprises et associations (NINEA) : [À COMPLÉTER : numéro NINEA]
- Déclaration auprès de la Commission de protection des données personnelles (CDP) : [À COMPLÉTER : numéro de déclaration ou d’autorisation CDP]
03Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site copyx.africa est [À COMPLÉTER : nom du directeur de la publication].
04Activité du site
CopyX est une plateforme de commerce en ligne destinée aux marchands d’Afrique francophone. Elle permet de créer une boutique, d’y publier des produits et de gérer les commandes selon deux canaux :
- CopyStore — produits physiques, réglés en ligne ou par acompte + solde à la livraison ;
- CopyDigital — produits numériques réglés à l’avance par Mobile Money.
La plateforme propose également une assistance à la rédaction commerciale par intelligence artificielle, facturée en crédits. La devise de référence est le franc CFA (XOF).
CopyX ne vend aucun produit aux consommateurs. Chaque marchand est le vendeur de ses propres produits et le seul interlocuteur de ses clients. Les règles applicables sont détaillées dans les conditions générales d’utilisation.
05Hébergement
Le site et ses données sont hébergés par :
- [À COMPLÉTER : nom et adresse de l’hébergeur de l’application] — hébergement de l’application web.
- Supabase — base de données PostgreSQL, authentification et stockage des fichiers. Région d’hébergement : [À COMPLÉTER : pays d’hébergement de la base Supabase].
06Partenaires techniques
- Xaalispay — prestataire d’encaissement (Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, carte bancaire).
- LivreurBI — partenaire de livraison des produits physiques et de suivi des commandes.
- Google — modèles Gemini utilisés pour la génération de textes, et connexion par compte Google.
07Contact
Pour toute question relative au site, à son contenu ou à son fonctionnement, écrivez à contact@copyx.africa. Pour une réclamation portant sur une commande passée sur une boutique, adressez-vous directement au marchand concerné, dont les coordonnées figurent sur sa boutique.
08Propriété intellectuelle
La marque CopyX, les marques CopyStore et CopyDigital, le logo, la charte graphique, l’interface, le code source et les gabarits de boutique sont la propriété exclusive de l’éditeur. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les contenus publiés par les marchands sur leurs boutiques (textes, images, marques) restent la propriété de leurs auteurs et relèvent de leur seule responsabilité.
09Signalement d’un contenu illicite
Si vous constatez sur une boutique hébergée par CopyX un contenu manifestement illicite, un produit contrefait ou une pratique trompeuse, signalez-le à contact@copyx.africa en indiquant l’adresse exacte de la page concernée et le motif du signalement. Nous examinons chaque signalement et pouvons dépublier le contenu ou suspendre le compte concerné.
10Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, établie conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel et sous le contrôle de la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.
12Droit applicable
Le site copyx.africa est soumis au droit sénégalais. Tout litige relatif à son utilisation relève, à défaut de résolution amiable, de [À COMPLÉTER : juridiction compétente à Dakar].